服务器控制中心操作手册-常见错误

1. 上传任务后配置完系列和房间，客户端在线大厅只显示系列名，未显示房间。

答：检查房间设置时，是否设置为隐藏房间及“网络结构配置信息”中是否添加了房间ID。

2. 客户端用户进入房间时提示“你不在该房间的报名名单中！”

答：请正确设置该房间用户组准入规则。

3. 场景任务存盘类型已设置为“保存竞赛信息”或“保存竞赛/机器人/控制程序信息”，在线仿真的时候不能保存信息。

答：客户端默认保存时间间隔为1分钟，请保证仿真进行1分钟以上。

4. 在删除用户后导入同账号名用户提示导入失败，请确认导入的账号没有与现有账号重名。

答：请在清除已删除资源/账号中执行清除操作，从数据库中彻底删除后再尝试导入。

5. 导入任务场景的时候提示“相同名称的场景已存在但已删除，不能再次添加。可先清理资源后再次添加。”

答：请在清除已删除资源/账号中执行清除操作，从数据库中彻底删除后再尝试导入。

6. 删除的账号依旧可以被查询到。

答：请在清除已删除资源/账号中执行清除操作以彻底清除。

7. 添加系列的时候提示“系列名称已存在，请重新输入！”。

答：更换系列名称或已删除同名系列后未执行“清除已删除资源/账号”。

8. 重启服务器后登录服务器控制中心，左侧导航栏显示不完全。

答：服务器重启需要一定时间，请等待一段时间后刷新页面。